Transport si retururi

TRANSPORT

CASA JAD - Magazin Online (casajadshop.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

  1. Urgent Cargus, Timp de procesare si livrare in 1-2 zile pe teritoriul Romaniei,
  2. Ridicare din showroom-urile CASA JAD
  3. Grila de calcul in functie de valoarea comenzii la livrarile cu Urgent Cargus
    ---  0 RON - 1.500 RON: 26 RON (pretul este format din valoarea transportului de la adresa noastra pana la adresa clientului + returul banilor pentru plata in sistem ramburs). 
    ---  1.500 RON - sau peste: 0 RON
    **** Livrare gratuita pentru comenzile mai mari de 1.500 RON (doar pentru livrarile pe teritoriul Romaniei)

Nota: in cazul in care orasul de destinatie nu este in zona de acoperire, clientul isi asuma costurile suplimentare de transport. 

DREPT DE RETUR la achizitiile ONLINE

Legislatia care reglementeaza drepturile consumatorilor la achizitiile ONLINE

CASA JAD respecta si promoveaza in mod public legislatia care reglementeaza drepturile consumatorilor la achizitiile online (observatie: daca un produs a fost testat in showroom si apoi comandat si achizitionat, aceasta achizitie se exclude din categoria achizitiilor online).

Prin legislatie, dispuneti de 14 zile in care puteti sa va razganditi.

Trebuie sa returnati produsele la adresa indicata de CASA JAD, achitand taxa de transport.

Produse in cazul carora nu este aplicabil dreptul de retragere (retur) din contract conform legislatiei:

1. produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid

2. produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena

3. produsele care au fost desigilate de consumator,

4. produsele care au fost executate dupa specificatiile consumatorului,

5. ziarele sau periodicele care nu au fost livrate in baza unui abonament.

Nota:  patul de masaj cu pietre de jad (varianta luxury, varianta standard si varianta extensibil) sunt produse executate pe comanda, susceptibile de a fi deteriorate si a arata urme de uzura imediat de la desigilare si sunt exceptate de la dreptul de retragere.  

In cat timp primiti banii inapoi pentru produsul returnat?

14 zile din momentul retragerii. Asigurati-va ca in pretul de rambursare a fost inclus si costul livrarii.  

Atentie! Conform legislatiei, consumatorul este responsabil in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora.

 
De retinut

In cazurile in care produsele returnate prezinta ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa, ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o suma din valoarea produsului, suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse.

De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).

 

Produsul returnat trebuie sa contina ambalajele originale si sa nu aiba semne vizibile de folosinta. Rambursarea fondurilor se face in 14 zile de la primirea returului, prin aceeasi metoda de plata. Se ramburseaza doar valoarea produsului, fara taxele de transport. In cazul in care produsul prezinta semne de uzura, Comerciantul isi rezerva dreptul sa refuze returul sau sa scada din valoarea produsului si a sumei de rambursat. 


Pentru comenzile platite cu cardul, suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 30 de zile de la acceptarea returului. 

Anularea tranzactiei este posibila doar daca livrarea produsului nu a fost initiata deja. Daca ea a fost deja initiata, clientul isi asuma cheltuielile de transport ale coletului (tur si retur). 

  
  

  

Filtreaza dupa brand

  



  

Newsletter

 
Vrei sa fii informat prin email despre reduceri, promotii si noutati?





  

  
  

  

Marturiile clientilor

 

Sint din BAIA MARE unde pot proba aparatul

Elly

Vezi mai multe marturii
 
  

  
  
 
 Noul Pat de Masaj CASA JAD